Trong thời đại công nghệ số hiện nay, Hải Phòng chúng ta không chỉ khẩn trương phát triển hạ tầng, kinh tế mà đang chuyển mình mạnh mẽ trong chuyển đổi số. Nhằm đưa chính quyền đến gần dân hơn, giúp người dân giải quyết các thủ tục, nhu cầu đời sống chỉ bằng "một chạm", UBND Thành phố Hải Phòng đã triển khai ứng dụng Smart Hải Phòng.

1. Ý Nghĩa Của Ứng Dụng Smart Hải Phòng

Smart Hải Phòng không chỉ là một ứng dụng trên điện thoại – đó là cầu nối trực tiếp giữa Người dân và Chính quyền Thành phố.

• Xóa bỏ khoảng cách: Trước đây, muốn phản ánh vấn đề gì, công dân phải lên xã, ra thành phố. Nay với Smart Hải Phòng, tiếng nói của công dân được gửi thẳng tới cơ quan chức năng một cách nhanh chóng, minh bạch.
• Xây dựng văn minh đô thị: Ứng dụng biến mỗi người dân thành một "mắt thần", một "giám sát viên" tích cực. Sự tham gia của nhân dân sẽ giúp thành phố Cảng của chúng ta ngày càng xanh, sạch, đẹp và an toàn hơn.
• Hiện thực hóa Chuyển đổi số: Giúp công dân tiếp cận với phong cách sống hiện đại, không ai bị bỏ lại phía sau trong thời đại công nghệ.

2. Lợi Ích Thiết Thực Dành Cho Người Dân

Khi cài đặt và sử dụng Smart Hải Phòng, sẽ nhận được những lợi ích rất cụ thể:

• Tiết kiệm thời gian, công sức: Không phải đi lại nhiều lần, không phải xếp hàng chờ đợi khi tra cứu thông tin hay thực hiện một số dịch vụ công.
• Minh bạch và An tâm: Các phản ánh của công dân đều có mã theo dõi, biết rõ đơn vị nào đang xử lý, thời hạn xử lý và kết quả ra sao.
• Nắm bắt thông tin chính thống: Tránh được tin đồn thất thố, tin giả trên mạng xã hội nhờ hệ thống thông báo chính thức từ Thành phố (về thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, lịch cúp điện/nước, các chính sách mới...).

3. Các Ứng Dụng Thực Tế Trong Cuộc Sống Hằng Ngày

Ứng dụng Smart Hải Phòng tích hợp rất nhiều tiện ích "sát sườn" với đời sống thường nhật của nhân dân:

 Khai báo, phản ánh hiện trường (Phản ánh hiện trạng)

• Thực tế: Đi trên đường thấy hố ga mất nắp, ngập nước, đèn đường hỏng, rác thải tồn đọng sai quy định hay vi phạm trật tự lòng lề đường?
• Cách làm: Công dân chỉ cần mở ứng dụng, chụp một bức ảnh, ghi vài dòng mô tả và bấm gửi. Hệ thống sẽ tự động định vị và chuyển trực tiếp tới cơ quan có thẩm quyền xử lý.

Tra cứu Dịch vụ công & Tình trạng hồ sơ

• Cong dân có thể tra cứu nhanh các thủ tục hành chính, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ đất đai, tư pháp, hộ tịch của gia đình mình đang ở bước nào mà không cần phải đến tận trụ sở hỏi thăm.

 Giao thông & Đô thị thông minh

• Hỗ trợ tra cứu phạt nguội, thông tin xe buýt, vị trí các bãi đỗ xe, tra cứu quy hoạch đất đai... giúp công dân chủ động trong việc di chuyển và giao dịch tài sản.

 Y tế, Giáo dục & Tiện ích dân sinh

• Kết nối các dịch vụ tra cứu cơ sở y tế, lịch tiêm chủng, thông tin giáo dục, thanh toán tiền điện, tiền nước, cước viễn thông không dùng tiền mặt ngay trên ứng dụng.

Một thành phố thông minh chỉ có thể được xây dựng bởi những Công dân thông minh. Việc cài đặt và sử dụng Smart Hải Phòng không chỉ đem lại tiện ích cho chính bản thân và gia đình  mà còn là hành động thiết thực thể hiện trách nhiệm, tình yêu của chúng ta đối với thành phố Hải Phòng thân yêu.

HÃY CÙNG NHAU HÀNH ĐỘNG:

1. Tải ngay ứng dụng Smart Hải Phòng trên CH Play (cho điện thoại Android) hoặc App Store (cho iPhone).
2. Đăng ký tài khoản (tích hợp qua VNeID rất tiện lợi).
3. Hướng dẫn ông bà, cha mẹ, người thân trong gia đình cùng sử dụng!

Nếu công dân gặp khó khăn trong thao tác cài đặt, xin vui lòng liên hệ với Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương hoặc Đoàn thanh niên xã để được hỗ trợ tận tình!